如何稳定运营FB账号

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FB每个帐户只有一个IP,同一帐户始终是相同的IP。一旦开始使用一个帐户登录,就永远不要更改IP ——划重点

IP必须是私有且干净的PROXY,并且在Facebook上没有滥用历史记录。

请勿在同一子网中使用超过3个IP。如果必须在同一网登录2-3个帐户,最少等待1小时。

首次登录后,请下载当前的头像备份 ———-  很重要  划重点!!!!

建议您上传同一个人的多张照片,并保留一张未上传的照片进行发送,以验证以后是否被锁定。至少在您通过48小时之前,请勿自行操作。

除了下载个人资料图片,验证手机以及将图片上传到您的个人资料中,至少要进行2天。

任何其他可疑的操作都可以锁定帐户。

请记住,您可能在多年未使用帐户后从一个非常新的位置登录。刚开始的时候,您是可疑的,但是在Facebook检查您是否值得信任之后,该帐户将非常强大。

您每天至少对帐户进行稳定期至少72小时之前(越长越好)请勿更改密码,电子邮件,电话,姓名等,也不要激活第二因素安全性。

如果您对登录或安全信息进行了任何更改,则将丢失该帐户和该帐户的48小时使用时间。

您对帐户进行足够的稳定期(几周)之前,请勿加入或发布组

在帐户稳定至少1个月之前,请勿添加付款方式,也不要放置广告。发布任何链接也是可疑的。

在开始的第一天,甚至不要做最小的垃圾邮件!

要稳定FB帐户,请进行日常活动(从少到多)(很少喜欢,观看视频,玩游戏或只是花时间看个人资料)。

要添加朋友,请仅从同一位置添加朋友,在2-3天之后开始,然后在开始时仅添加几个朋友,然后每2-3天逐渐增加,然后选择您认为不会拒绝的朋友。经常与您的朋友们交流一些信息是一件好事。

遵循这些规则将大大提高帐户稳定性。

在使用Facebook帐户之前,需要对帐户进行良好的预热。此帐户预热适用于所有类型的Facebook帐户:用于广告的Facebook,用于Facebook市场或用于创建BM,组,页面等的Facebook。

1.您必须每天登录帐户2至5次,并在网站上停留10-30分钟,您可以打开某种类型的帖子来保持帐户开放,就像您正在阅读这篇文章一样,您可以离开。

2.订阅明星,团体或有趣人物的页面。阅读这些人的帖子,例如帖子,照片等。每个帖子,照片或评论1-2个赞就足够了。

3.添加几个您认识的朋友,与他们聊天,以便他们也回答您,从而建立关系。我不建议添加超过2-5个朋友,甚至不建议添加陌生人,否则,Facebook可以将其视为垃圾邮件并阻止您的帐户进行照片验证。

4.上传家庭照片,并在照片上标记自己或朋友。或者只上传5-7张照片。只是不要立即一次上传所有5-7张照片,而是每天或隔天逐渐上传一张或两张照片。

在对帐户进行至少1-2周的预热后,您可以将其用于自己的目的。如果您想长期使用帐户,最好增加1个月以增加广告限制。

因此,您将证明自己是真实的人,并且从Facebook僵尸程序的角度出发,他们将不执行任何制裁措施。相反,在您的Facebook帐户上,信任度增加,并且帐户上的广告限制也增加了。

社交账号购买与咨询  

Facebook怎么保住账号不死

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FB的现行政策一向很严苛,一个实际操作不善,将会被封禁。

今日人们就一起看一下那些日子易造成 人们的本人账号封号的实际操作。

本人账号封号的普遍缘故:

1、 注册信息内容不真正。

应用假名、仿冒别人。应用效仿别人或实体线(比如大牌明星明星),或是别的虚报真实身份的头像图片,应用侵权行为的相片。

2、 不断出現因违背 Facebook 社群营销准则而被 Facebook 严禁的个人行为。

实际详细https://www.facebook.com/communitystandards/

3、 出自于搔扰、广告词、营销或别的 Facebook 不允许的个人行为之目地,与别人联络。

例如加上路人的账号并给他发布广告信息。或是根据免费送活动要求他人留有电子邮箱。

4、 不断地在建的帐户,这会让Facebook觉得您是有意游戏多开好多个不真正的账号。

5、 同一台计算机操作好几个帐户,及其同一个帐户在不一样的电脑上开展实际操作。

6、 外网地址无线路由常常换IP地址。拆换國家、地域详细地址这些。

7、 短期内加上许多路人为朋友、短期内建立许多个首页。

8、 新账号突然间建立包括很多人的社群营销。

9、选购死粉。

但是,人们有机会解除限制账号的。解决方案:投诉!!!!

1、自身依据被锁后的提醒网页页面递交材料开展认证和投诉,或是点一下此链接投诉https://www.facebook.com/help/contact/logout?id=260749603972907

2、联络你的地区代理,地区代理会承担投诉(前提条件:未违背现行政策)。

这儿给大伙儿小结一下,怎样去养一个本人账号。

1、 启用账号时填好名字,递交相片、电话认证。

2、 发一些真正生活状态帖。

3、 关联电子邮箱,最好gmail、yahoo等国外邮箱,QQ、163等国内邮箱在扣除认证信息时将会会被阻拦。

4、 应用固定不动外网地址无线路由IP。现阶段销售市场绝大多数外网地址无线路由IP常常拆换国家和地区,这就造成 FB账号常常外地登陆。如果有标准,提议租用平稳的网络服务器,构建一个专享人字梯。

5、 将本人账号涉及到的财产,如BM和首页的管理员权限受权给另一个人,防止该本人账号没法投诉回家。

6、假如原本人账号没法投诉回家或是投诉周期时间过长危害应用,拆换新的账号登陆前最好是清除一下IP地址、MAC地址及其cookie缓存文件。因该电脑封号过一个账号,最好是清除历史印痕防止危害新账号的应用。

如何提高Facebook广告转化

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在运营Facebook的时候有没有这样一种疑惑,为什么我的广告表现不太好,转化那么差呢?相信很多人都遇到过这样的问题,辛辛苦苦做的文案,广告账户中的余额每天都在减少,转化却一直不见起色,心中那个郁闷啊。今天我们就来聊一下Facebook广告转化为什么那么低。

1、投放了错误的广告类型

在投放广告之前,我们要选择适合我们的营销目标,也就是上面提到的广告类型。针对于不同的阶段,我们要选择的广告类型也不一样,也就是说我们要针对不断阶段的受众采用不同的营销目标。

对于一个新品牌或者新产品来说,想让用户认识你兵最终下单,都需要一个过程,我们可以说是品牌(产品)教育过程,要让用户对你的广告有一定的认知以后,才可能在你这里下单最终形成转化(已经有一定知名度的品牌除外)。试想下,如果我们在朋友圈里看到一个陌生的广告,你会直接去购买吗?反正我是不会去购买的,因为我怼他根本不了解,更别说购买了。

这就要求我们合理的区分自己产品所处的阶段,把我们的受众分为以下三个类别

陌生受众:这类受众根本不知道我们的产品,对于这类人,前期肯定要进行品牌认知的教育,后面在想着互动和最后的转化。

一般受众:这类受众可能已经看过我们的广告,对我们的产品也有一定的了解,还需要更多的信息来促使他们下单。

忠实受众:这类受众是我们最喜欢的,他们已经对我们的产品有了很多了解,也有购买的意愿,很容易就会形成转化。

针对不同阶段的受众,采取不同的广告策略,这就是影响转化的主要原因。我们很多人广告之所以转化低,主要是以为上去就跑覆盖,跑转化,跑互动。前面也说了,作为消费者来说,让他去购买一个之前没有了解过的产品,是非常困难的,即使你不断的追加广告投入,到最后得到的依然是低转化。

针对这个问题,要如何更好的提高转化呢?这里给大家一些参考思路。为了方便,以下都将以品牌来代替品牌(产品),请见谅 。

我们要根据不同阶段来实施不同的广告策略。首先,新品牌前期的广告策略就是教育用户,要做到让用户知道你这个品牌,跑广告的过程中也会不断的积累数据,至于那些用户比较喜欢你的广告,他们的兴趣爱好,地区分布等等都是以后在营销的数据基础。

其次,根据自己的广告预算来决定是否跑覆盖,互动。正常来说2-4周以后就可以跑转化,跑其他广告类型的同时,去优化调整之前的广告,一边做品牌教育,一边新增转化广告。

无论跑什么类型的广告,都不建议只做某一种类型,如果想长期做品牌的话,一定要做品牌教育这个阶段。(以上思路主要适用于长期品牌策略,不针对仿牌和COD发表意见)

广告营销是一个过程,很少有人第一次看到广告就下单,我们要做的就是不断的加深他对我们的印象,一旦记住我们,在某个特定的场景就会产生订单。

2、广告定位错误的受众

在第一次投放广告的时候,我们往往不知道如何去定位自己的受众,很多人定位受众是凭感觉和市场经验,还有人是通选,某个地区的受众通通选择。这些做法能说错吗,当然不能。尤其是对没有竞品的产品来说,只能靠前期不断的测试来找到自己的精准受众。

在对自己产品市场受众不了解的情况下,我们可以采用自定义受众来做。这样就可以为自己带来第一批的用户肖像数据。在这个数据的基础上去跑广告,不断的积累像素,最终得到最优的受众数据。

同时结合细分定位,按照用户兴趣来选择受众,比如你是做女装的,受众兴趣可以选择护肤品,美妆,女装等符合你受众特点的兴趣。

3、选择适合受众的广告格式

不同的广告格式会取得不同的广告效果,这就是广告之所以有意思的地方。如果无论什么广告都能得到一个好的效果,可能也就没有创新了,当然我们投广告也没那么辛苦了,谁都想花最少的精力,得到最好的广告效果。可是理想是美好的,现实是骨感的,如果真的那么简单,谁都可以去做广告优化师了。

你现在刷朋友圈和Facebook的时候,最喜欢什么类型的广告,是不是喜欢H5,喜欢短视频,选择单调的图片的应该很少了吧,除非广告图特别吸引人。老外也是一样的,之前看了那么就的图文广告,会产生视觉疲劳的,大家都很忙,能不能给我看到一个不一样的广告啊。何不试试短视频呢?实在不会做短视频幻灯片和轮播总可以吧,加上点背景音乐也可以当一个短视频来做。这里提醒一下,视频最好做高质量的,有条件的话可以外拍,或者做成动画,动画的点击率或许比普通视频还要高一些。

4、选择的受众太广泛

很多人做广告的时候比较在意覆盖人数,比如你做奢侈品女装的,按照兴趣爱好选择你可能会选择女装或者奢侈品,这样可以覆盖更多的人数。以美国为例,每天预算1000人民币。

单独选择女装这个兴趣的女性,最高我们可以覆盖到5200万,按照每天1000人民币预算,每天可以覆盖到5900-37000人。当然这是Facebook给的预估效果。这可能是我们经常做广告时选择受众的方法。

你的产品是什么呢?是奢侈品女装,我们选择的受众呢?女装这个范围就很大了,不仅包括奢侈品还包括非奢侈品。我们这样做广告的话,会覆盖到很大一部分根本不关心我们产品的受众,钱不是白花了吗?

那应该怎么办呢?肯定是有办法的,缩小受众呗,把我们的受众再度精确,我们的广告只展示给我们的目标受众,这才是我们要做的。看下图

我们选择缩小受众范围,选择女装的同时再选择奢侈品,这样一来我们的用户是不是更精准了呢。

我们可以看到缩小受众以后,总覆盖人数由5200万减少到3200万,总人数减少了2000万。咦,大家有没有发现,虽然总人数减少了,但是同样每天1000元的预算下,我的预估覆盖人数反而增多了,链接点击量也增多了,很神奇有木有!

我们缩小的受众范围,虽然总人数减少了,但是我们的受众更加精准,投放更加集中,反而增加了我们的覆盖人数,转化怎么能不提高呢?

5、广告质量得分过低

和谷歌广告一样,Facebook广告也注重质量得分,如果你的广告质量得分很好,用户就比较喜欢,相应的互动也就多,每次点击的费用也会比较低。

比如,点击一个质量得分为3的广告,每次点击可能是0.5美金;点击质量得分为8的广告,每次点击可能是0.1美金。差别很大,效果很明显。

广告质量得分满分10分,如果我们能广告得分做到8以及以上,也会得到一个很不错的转化。这就需要我们不断提高广告质量得分来提高转化了,至于如何提高质量得分,可以通过改善图片质量,描述,CTA等来实现,以后再单独开一篇来写,今天就不细说了。

6、广告内容和着陆页相关性不高

广告设置好了,很多人容易忽略掉广告和着陆页的相关性问题。可能有人会说,我广告优化好就行了,和着陆页相关性有什么关系?我们都知道在做谷歌广告的时候会涉及到广告和着陆页相关性的问题,Facebook广告也是一样的。Facebook广告和着陆页相关性不高的话也会影响到转化。

你广告上写的天花乱坠,各种优惠,当用户点击了你的广告跳转到你的产品页面时,发现你的页面产品和广告产品差别很大,信息不完善,更主要的是连个客服电话或者邮箱都没有。这让用户怎么能够安心下单呢,万一我下了单,你不给我发货怎么办。

这就需要我们对着陆页进行优化了,图片就不用说了,肯定也要做漂亮吧,用户第一眼就看到的你的图,不能广告图做的很好,着陆页的图片做的很差,那种落差感你懂吗?

优化好图片以后还要增加联系方式以及联系邮箱,完善社交功能,增加宣传号召等等。最好自己也走一遍购买流程,不要因为购买流程中的bug把原本要下单的用户“拒之门外”。

曾经和别人交流的时候遇到这样一件事,他一直很疑惑为什么用户通过广告进来网站以后的跳出率很低,加购物车的也不少,但是为什么没有下单的呢?后来发现在他们网站结算的时候出现了bug,根本就不能结算。就这样流失了好多的订单,你说气不气?

做好Facebook广告难吗?这个不好回答,说难也不难,说不难吧确实也挺难的,就看自己怎么去看待这个问题。如果一个人什么问题都想着去问别人,不去实践,什么问题对他来说都挺难的。反之,什么问题他都不会觉得难。

 

Facebook各类申诉入口大合集

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Facebook各类申诉入口大合集   建议收藏!

如果您认为自己的帐户被错误地禁用,请使用此表单提交申诉。

https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907

Facebook 账号被封申诉链接

https://www.facebook.com/help/185747581553788/

广告账户被封申诉入口:
https://www.facebook.com/help/contact/2026068680760273?helpref=faq_content#

BM 被封申诉入口:
https://www.facebook.com/help/contact/2166173276743732

主页被封申诉入口:
https://www.facebook.com/help/contact/2158932601016581

域名是否被封查询入口:
https://developers.facebook.com/tools/debug/sharing/

网站域名被封申诉入口 – domain block:
https://www.facebook.com/help/contact/571927962827151

BM 创建链接入口:
https://business.facebook.com/overview#

FB 申请账户解除限额入口: 提高账户额度
https://www.facebook.com/help/contact/649167531904667

广告审核超过 24 小时未过审 申诉

 https://www.facebook.com/help/contact/186912391909649?hc_location=ufi

主页评分查询链接:

https://www.facebook.com/ads/customer_feedback/

主页授权管理员:

https://www.facebook.com/help/187316341316631

域名被标记查询:

https://developers.facebook.com/tools/debug/

域名被标记申诉:
https://www.facebook.com/help/contact/571927962827151

账户内容品质申诉未获品准的广告

https://www.facebook.com/accountquality

Facebook marketplace看不了?先了解这些条件你都符合了吗?

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相信不少卖家一定听过Facebook Marketplace,该平台是Facebook于2016年在移动端推出的一个售买功能,允许用户在Facebook上购买和销售物品。该功能衍生自Facebook的Groups功能,用户建立“买卖群组”进行交易,月访问量大约为4.5亿。依附于原生的社媒渠道,Facebook Marketplace的优势在于用户可以在平台上发现自己喜欢的商品后可以直接在Facebook上购买,而无需从社交媒体跳转到外贸网站

简单来说,Marketplace可以很直观地运用照片寻找附近的拍卖商品,你可以用搜寻栏位并透过商品所在地点距离、品类、价格等排序,找出最适当的商品,或是可以直接依品类浏览所被贩售的商品。与一般拍卖网站较不同的是,其内建的地点工具可以调整你正在查看的地区,或变更其他城市。

找到有兴趣或喜欢的商品后,你可以一键点击直接向卖家发送讯息,询问交易细节与商品状态,Facebook并不会干涉付款或交易流程,更不会插手运送物流等,Facebook仅仅提供交易媒体的场所。

Facebook Marketplace不对卖家收取任何的入驻费用或是交易佣金。并且Marketplace对消费者有巨大的吸引力,目前美国已经有三分之一的消费者在Facebook Marketplace上购物。与亚马逊及Google shopping基于搜索的电商体验不同,Marketplace还为用户提供了一种基于自主浏览的选品体验。

社媒平台的本质是Facebook Marketplace最吸引商家和消费者的优势。基于用户购买历史、浏览历史进行算法匹配,用户总能惊喜地在平台上发现新产品。此外,用户在Facebook上首次下单后,平台会自动保存所需的详细信息,之后用户即可以一键下单,快速便捷。

但是很多人点开marketplace却无法访问


那么想要使用Facebook Marketplace的外贸卖家们,先看看你是否满足以下条件:

1.不是 Facebook 新用户。为防止 Marketplace社群遭到欺诈,新近创建的帐户无法使用 Marketplace。如果你的帐户是最近创建的,可以先查询是否有访问权限。同时,你仍然可以使用二手货小组。既然facebook也说了新号码没有marketplace功能,那么到底这个时间是多久呢?新账户多久能有这个功能。对不起,这个还真没有明确的答案。因为这个是一个自动的判断机制。所以其实没人能准确的告诉你,换句话,每一个账号出现facebook marketpalce的时间其实是不一样的。

2.位于已开放 Marketplace 功能的国家或地区。如果你生活在或最近去过未开放 Marketplace 功能的国家/地区,则无法使用 Marketplace。即便你重新回到已开放Marketplace,系统也会在几天内受到影响不能使用。

3.年满 18 岁。

4.可选择以下任一语言使用 Facebook。要使用Marketplace,请确保选择以下任一语言使用 Facebook。了解如何在 Facebook 更改语言设置。

5.语言列表使用最新版 Facebook 应用:旧版 Facebook 应用和 iPhone 5 以下的机型不支持 Marketplace。

而目前Facebook Marketplace对在售的卖家有以下需求:

1. 商家需在美国拥有nexus 关联,例如有来源于美国州内的营业收入、在该州拥有资产包括库存、办公室或仓库、公司在职人员或在该州有实际经营活动等。
2.商家只可以销售全新商品。
3.商家需同意三十天内退换货的条款。
4.商家需在订单生成的72小时内发货,确保顾客在7日内收货。

对于品牌商家或外贸独立卖家而言,在即将到来节假日购物浪潮中利用Facebook Marketplace销售就是不错的时机。资质符合的卖家也可以从Daily Deals开始尝试销售,通过限时促销快速获得大量流量。总而言之,从转化率、销售组合多样化以及营收增长等角度来看,Facebook Marketplace是众多卖家们值得考虑的销售渠道。

以上。

 

个人FACEBOOK账户受限,粉丝页受限,BM受限

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大概从2020年10月中旬后,相信大家被FB平台整的够呛,许多小广告主苦不堪言,严重影响到业务。

以前:封个人FB账户(针对买来的号或者特别不注重账户安全的操作),拒登广告,封广告账户,最坏最坏的情况封BM。

现在:广告拒了吧,广告每日花费降低额度或者限额为0吧,广告账户封了吧,BM限制了吧,粉丝页限制了吧,不行就直接把操作的FB个人广告账户投放广告权限限制了吧。

那么到底是什么原因导致了这种问题的发生呢?通过FB官方文档披露出来的资料主要有这些原因,大家可以自查下,能规避的尽量规避掉。FB官方的原文如下:

1. 广告被拒次数太多:广告须经过 Facebook 广告审核系统的审核,主要是根据此处公开发布的广告发布政策,依靠自动审核来检查广告。为了改进和训练自动系统,以及在某些情况下需要审核特定广告时,我们也会采用人工审核。这类审核会在广告开始投放前进行。如果我们发现 Facebook 帐户、公共主页或商务管理平台帐户反复尝试投放不符合我们政策的广告,我们会限制广告功能的使用。

2. 规避我们的广告审核流程或其他强制系统:

广告主与用户双方能够建立信赖关系对 Facebook 十分重要。而促成这种信赖关系的重要一环就是严格执行我们的广告发布政策、社群守则和其他 Facebook 政策和条款。试图规避此类强制监管的行为(例如回避或欺骗审核系统)会危害广告主和用户之间宝贵的信赖关系,我们对此予以严格禁止。

可视为规避审核流程和其他强制监管系统的行为示例包括:

在图片中隐藏 unicode 字符、符号或文本,意图混淆单词或短语。

限制 Facebook 访问广告的目标页面。

在现有帐户因违反政策而遭到禁用之后,尝试创建新的广告帐户。

如果 Facebook 发现规避行为,我们会限制广告功能的使用。这些限制可能包括:广告花费和可用广告功能受限,或者无法使用 Facebook 产品投放任何广告。详细了解我们关于规避系统的广告发布政策。

3. 欺骗和虚假行为:为了维护用户和商家之间的信赖关系,我们禁止用户使用虚假帐户在 Facebook 营造虚假形象、虚抬内容热度或从事被视为规避审核流程及其他强制监管系统的行为。

虚假行为包括使用 Facebook 帐户、公共主页、小组、活动或商家和广告资产来回避强制实施的政策和条款.

如果 Facebook 发现此类行为,我们会限制广告功能的使用。这些限制可能包括完全失去使用 Facebook 产品投放广告的权限,或者在广告花费以及可用广告功能方面受限。

这些限制可能包括:广告花费和可用广告功能受限,或者无法使用 Facebook 产品投放任何广告。

广告主也可以将自己的广告关联至平台外的网域。我们会限制广告主将广告定向到违规或可疑网域,但广告主仍可继续使用非受限网域投放广告。

如果我的 Facebook 帐户、公共主页或商务管理平台帐户受到广告投放限制,该怎么办?

要查看所有帐户的广告功能状态,了解如果广告功能受到限制时该怎么办的详细信息,请访问帐户内容品质。

好了,看完了官方说的废话,大家是不是照旧一脸懵逼呢?前方干货预警!!!

1. 如果你推广的行业产品,是非敏感产品,建议做好BM的企业资料验证,这么做虽然不能100%保证你的BM各类资产不会受限,相比较没验证的BM来说,被限制的概率大大降低。当然了,如果你的行业产品本就特殊,该限制你还是会限制你,你验证BM企业资料的性价比并不高。
2. 注意维护运营粉丝页内容。完善各种信息,否则有可能粉丝页会受限制甚至影响到你的广告账户每日花费额度上限。

3. BM下如果有某位成员个人的FB账户受限,及时处理掉。申诉或者及时从BM下移除,以免牵连到BM资产。

4. 对于乙方工作的同学,自己个人的FB账户,如果曾经被某些客户授权管理他们的资产,而他们的资产受到限制了等等,注意及时退出,划清界限

5. 从安全角度来看,粉丝页,app,最好不要绑定到某一个BM下,因为一旦这个BM受限,你将很有可能无法把原来的资产转移到一个新的BM,损失惨重。

FACEBOOK各类账号科普

98阅读(519)

经常会有新人问Facebook的fan page是什么?FB BM是干嘛的?FB代理开的企业号跟海外企业号区别是什么?等等等等。。。。

这些基础的问题,今天科普给你

在开始之前,首先我们要运营FB这家海外社媒,我们得先创建一个FB账户,作为一个实实在在的个人FB用户去创建。就像我们每个人使用微信账户,微博账户,QQ账户一样。

1. FB个人账户:上面已介绍。它的主要作用:

(1)像普通用户一样徜徉在社媒里做各种创作/互动,注意拒绝黄赌毒谨言慎行别违反人家平台规则,否则出验证或者封号.. 别哭。

(2)每个FB个人账户都可以创建一个个人的FB广告账户,在海外通常可以直接拿来投放广告,在中国大陆地区因为翻墙IP不稳定以及其他未知因素会触发风控导致广告账户挂掉。所以.. Facebook账号的购买需求一直都在。

(3)创建FB fan page。(这个东西我们下面详细介绍)。

(4)创建BM(business manager),下面内容会详细介绍。1个FB个人账户可能能够创建0个或者1个及以上BM,上限我没研究过是几个。这个主要看个人账户的权重(FB评估账户权重有自己的一系列标准),权重越高自然可以解锁更多功能。号还是老的值钱~

(5)创建FB developer账户。(下面详细说)。

(6)当我们使用FB的商业化产品遇到各种问题的时候,我们就可以通过个人FB账户联系FB客服,邮件申诉/在线客服交谈都基于FB个人账户。

2. FB Fan Page: 我们通常叫它粉丝页/主页,可以把它理解为品牌/产品等的官方账户,我们在FB上发布广告的时候可以用fan page身份发布,我们可以发帖吸引粉丝关注我们,我们产品内有活动/品牌需要宣传某一活动都可以通过它去宣传等等。不细说了。

3. FB BM:这个平台我们涵盖了非常多的FB工具。它有哪些主要作用呢?

(1)理论上有了一个BM,其实至少可以创建第一个广告账户,甚至第二个第三个。。。

(2)托管多个广告账户,fan page, app等等。几乎涵盖FB商业化里面的所有资产。

(3)邀请同时协同操作,可以授予不同权限。

(4)上面我们提到,FB个人账户就可以创建粉丝页,但其实在BM里我们也可以直接创建多个粉丝页并直接管理。还有很多其他细节的作用,就不赘述了。

4. FB developer: FB开发者平台功能也是非常非常齐全,因为还有很多涉及技术文档方面的知识,相对来说市场营销人员会接触少点。我就把跟营销比较相关的内容列出来。

(1)这个后台主要是app developer用的比较多,可以创建多个app在开发者中心,并进行配置管理。

(2)跟营销相关的就是使用FB广告账户为某一个app做推广前,需要在这个后台授权FB广告账户,FB广告账户才能为该app做营销活动。其他的用处,开发人员可以好好了解下.

说完这些,FB商业化系统中,不同平台之间大致用处跟关联,相信大家脑海中已有概念了。

下面我就用Q&A的方式解答下平时大家常遇到的一些疑问吧。

1. Q:大陆代理开的FB企业号(FB企业广告账户)跟海外FB企业号的区别是什么?
A:首先我们说企业号一般我们所要宣传的具体业务是经过FB官方人员审核有资格在FB广告平台中推广而批准下来的号。大陆地区的政策基本上广告账户都从大陆广告代理公司申请,根据约定协议根据广告主产生的消耗代理们一般会根据广告账户花费按照一定百分比返还给广告主(不同行业政策有时会有调整,正规产品别怕)。海外FB企业号(不确定是否验证了BM企业信息经过FB官方团队审核批准广告账户),一般是不给返点的,甚至有些国家/地区还会产生一些税。

2. Q: 海外FB个人号是什么?海外FB个人广告账户?海外带BM的FB号是什么?
A:之所以大家有时候不了解,还是因为国内跟海外政策差异比较大,大家比较懵。

海外FB个人号其实就是注册信息都在除中国大陆以外的地方创建的FB账户;海外个人广告账户就是用这个创建好的FB个人号直接在个人页面创建的海外个人FB广告账户;海外带BM的FB号其实也是海外FB账户直接创建的BM并且可能是在这个创建的BM下面又直接创建了第一个广告账户,这个BM其实并没有验证公司信息。

3. Q: 海外FB个人广告账户跟创建BM后再创建第一个广告账户的区别是什么?
A:(1)首先海外FB个人户下的广告账户很大的一个差异是可以根据FB账户注册地址选择多种本地充值方式,而个人账户创建的BM下的广告账户,通常只接受信用卡(扣款行为会在FB账单生成后)。

(2)FB个人户下的广告账户另一缺点是许多自定义受众的再营销选项无法使用,而BM下的账户的优势就是可以创建自定义种子用户事件,上传客户列表等等。

 

 

 

如何创建公共主页以及不可忽视的8大问题

98阅读(4515)

什么是公共主页?

公共主页,即Page,一般简称主页,也有人称它为粉丝专页或Facebook商业主页。它是供企业、品牌和组织用于分享动态并于粉丝交流的页面,可免费创建。

别人给我们的公共主页点赞后,我们以后在公共主页发布的每次消息,他们都会收到动态提示。

另外,Fecebook公共主页是由拥有个人主页的用户创建管理,并且每个个人账户可管理多个公共主页。

大家可以这么理解,个人主页就是我们的微信朋友圈,公共主页就是我们的微信公众号。

我们发展公共主页的粉丝就好比于发展微信公众号的粉丝,商业价值就在于它影响到更多的人群。(公共主页的粉丝可以达到几千万,而没有哪个个人主页的关注数量可以达到这个数量)

还需要了解的就是:公共主页的粉丝都是精准的粉丝。个人主页对应的是不精准的粉丝(好友或者关注者比较杂)。

从个人主页邀请好友关注你的公共主页,这就是一个筛选的过程,你的公共主页里全是公司和产品的信息,对你的行业和企业不感兴趣或者说不了解的人是懒得去关注的。这无疑就是一个自动筛选过滤的过程。

(二)如何创建公共主页?

注意:前期在注册facebook账号时,给facebook账号分好类很关键。创建Page用的账号应该是主账号,不要用营销账号。做营销用的账号被封风险大,苦心经营的Page冒不起这个险。

创建步骤:

1.登录facebook账号后,点击右上方的倒三角标志,从下拉菜单中选择“创建主页”

2.选择要创建的主页类型:

如果你不清楚你的主页属于那种类型,没关系,在创建了主页后,你可以随时更改主页的类型。

3.点击你选择的主页类型,从下拉菜单中选择更细分的类型并按照要求填写相关信息。

注意:名称的首字母必须大写

比如,如果我要创建“Huan Xin”网络公司的主页,则:

4.填完相关信息后,点击“开始创建”。

5.然后会有弹出窗口提示你上传头像和封面照片,这里可以跳过,因为后期可以随时修改。

到此为止,Fecebook公共主页就创建成功了!

 

接触了很多B2B 的外贸企业,查看了他们的 Facebook 公共主页,也发现了目前大家容易忽视的几大问题。

1.Facebook 公共主页一味发产品帖子,影响用户体验

虽然说公共主页是一个公司用于宣传产品的平台,但是如果一味积压产品帖子,让主页看起来毫无生气,不仅会减少与粉丝的互动,也十分影响用户体验。请记住,主页不是产品仓库,不需要你每件产品都往上面堆积!

2.Facebook 公共主页帖子文案单调乏味,从不添加任何表情符号

很多人看公共主页看成自己公司的官网,想营造出一种严肃专业的氛围来增加客户信任感,却往往忽略了用户需要什么。我们面对的是平台另一端的人,不是机器,单调乏味的一串文字并没有让人有看下去的欲望。实践证明,添加表情符号的文案能增加 30%-40%的点击率,如果是在做广告的帖子请牢牢记住文案里一定要添加表情符号!

3.Facebook 主页贴文直接甩链接

为了贪图方便,有些人发主页贴子直接甩链接,可能是懒得编辑,或者觉得这种方式能够增加网站流量,想利用 Facebook 主页进行 SEO 网站收录,想法是丰满的,但相信我,这种链接没有几个人会去点击。请远离硬广!

4.忽视素材的制作

实践表明,文字+图片的点击率比只有文字的点击率会增加 20%,文字+视频的点击率会增加 30%,当然前提是你的图片和视频能够吸引人,主页视频建议在控制在 15 秒以内,如果没有专业的美工,可以利用 Google 图片库和和各大图片素材网来寻找高大上素材。

5.主页信息不完善

点开某些主页简介信息,竟然除了主页名称其他的都是空白!没有邮箱,没有电话,没有外链,没有简介,怎么让客户信任你?换个你是客户看到这样一个主页会下单吗?

6.忽视 Facebook 主页头像和封面

我看到很多做 B2B 的外贸企业真的很不注重门面问题,头像上传尺寸不规范,产品和 logo 都没显示完整竟然就这样放着?!主页封面随随便便放个产品图或者公司图片,客户进来的第一眼看到的就是主页的头像和封面,如果这两者完全吸引不了人就不用期待客户再逗留了。

7.主页帖子语言的语法、用词错误

我们的英文写作能力如果不是达到信手拈来的水平,难免要靠翻译软件编辑帖子,翻译软件不靠谱,经常出现语法错误,国外的人一看,不专业,信任感蹭蹭往下掉。避免帖子长篇大论,多说多错,能用视频和图片表述的内容不要用文字,一切尽在不言中。

8. Facebook 主页未设置消息自动回复或自动回复措辞不当

由于做的是全球生意,受时差影响,我们不可能每时每刻都守在手机电脑面前,难免会错过一些客户的询盘,不能及时回复,这时候就需要使用消息回复助手来提升回复率,回复内容简单介绍下自己,目前不在线,放上店铺链接让客户先去店铺里了解,很简单的一个操作,很多人往往忽略了。

以上是我经常遇到的 B2B 企业 Facebook 公共主页出现的问题,其实不管做 2B 还是 2C 的都有可能会忽视某些问题,目前我接触下来 2B 的主页问题多,每个雷电都会踩到,主要是思想上没有做改变,认为咱们做批发的“不拘小节”,这些细节处的不完美可能会导致潜在客户的流失。

如何创建Facebook Page主页

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Facebook作为全球社交巨头,吸引了众多电商卖家利用Facebook Page来推广自己的品牌,而且建立Facebook Page主页是投放广告的第一步!

本文将带你了解如何创建一个Facebook主页!

首先,你需要一个Facebook账号并登录,然后按以下步骤开始创建Facebook主页:

第1步:通过Facebook帐户创建主页

● 点击页面右上角的箭头。

● 选择“创建主页”。

第2步:为Facebook主页选择业务类别

从下列类别中选择想要创建的主页类型:

● 地方性商家或景点

● 公司、组织或机构

● 品牌或产品

● 艺术家、乐队或社会名人

● 娱乐

● 理念倡议或社区小组

第3步:选择行业类别

● 选择与您的业务相符的行业类别。然后填写业务的基本信息。

● 同意Facebook主页条款。

● 点击“马上开始”。

第4步:优化并开始建立联系

● 添加说明和网址(如有)。

● 通过电脑或移动设备添加头像。

● 还可以将主页添加至Facebook帐户的收藏夹,这样就可以在登录后快速访问该主页。

● 选择“覆盖更多用户”,便可立即覆盖新的受众。

● 点击“保存信息”,主页便创建成功了。

由于您创建了Facebook主页,所以您就是该主页的管理员,可以通过主页管理工具控制主页的内容和设置。您还可以通过设置随时添加其他用户,帮助管理主页。

 

FACEBOOK如何养号 养号流程

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在说养号之前,先最基本地跟大家说一下登录账号的最基本的两个要素。

第一个要素,也是基础中的基础就是IP!IP! IP! 重要的事情说三遍。那什么IP才可以呢? 独立干净的IP !独立就是不共享!那些V-P–N随时可以切线路的,都不是独立的!那么什么是干净IP?没有过不良操作历史的IP, 比如封了号或者登录过n多营销号然后批量被封的IP等等。

除了IP,第二个要素就是操作了。当你成功注册了或者登录了一个账号,你的操作幅度不能过大,否则就会被FB的反作弊系统检测出。所以养好账号前,千万不要有骚操作。着急就会换来封号。

这里谈谈一个新手如何能快速养出一个稳定输出的Facebook账号,相对稳妥的一个方案。

五日养号大法,照着做,可以大程度降低被封的风险。

第一天  上传自己的头像,以避免现在大概率会出现的头像验证。其他资料暂时不要修改。然后浏览,少量点赞。尽量不要乱加好友。如果一定要加好友的话只能加权重高的好友,通过获取通讯录,加注册超过半年的,活跃度高,或者绑定过ins登别的社交媒体账号的人。如果没有的话最好还是不要加好友。第一天一定要稳定!!!!!

第二天 关注一些大流量,可以与自己的产品挂钩的,也可以是各国总统,科学与自然等大号。

第三天 给自己关注的人点赞,comment ,收藏自己喜欢的音乐等。 尝试自己发帖. 用平时发朋友圈的心态来经营自己的FB. 让系统慢慢识别你为普通正常的社交用户。

第四天,浏览浏览关注的人的动态,熟悉下FB的那年今天,创建效果框,游戏视频,浏览浏览,加入一两个小组。一天好友添加不超过10个。

第五天,可以多关注一些与自己的产品有关的账号。就像刷抖音一样,你关注喜欢的东西越垂直, 推送给你的内容也越精准,你再此基础上与账号互动。

一周后,创建公共主页,完善资料。

这样操作下来,账号基本就稳定了。可以进行初步的营销了。但是大幅度营销还是需要把账号养的更稳定,一般一个月保持下来这样的操作,你的账号被封的可能性就极小了。当然前提是你的“营销“操作不能太过度。

养号的过程其实很简单,就是以一个玩家用户的身份去体验平台,不要以一个营销者的姿态去破坏平台规则。

当你熟悉了以后,就知道哪些行为会使得系统认为你是一个真实的玩家。这些行为其实各大社交平台也都通用。

所以每天登录刷一刷,点个赞,评个论,关注几个大V,大平台,都是能证明你是一个真实用户的手段。

按照这样的规则,自我节制的进行营销,账号不会有任何问题。

当然,就我感觉,每个账号迟早会被验证一次,要求上传头像照片,所以将备份好的上传即可。

我甚至觉得按照这种方法养号,被要求上传头像甚至是个喜讯,证明这个账号已经养成了,渡过了新手期,不用特别的畏手畏脚了。

简单来说就是模拟我们正常的用户去进行一些操作:浏览-搜索-点赞-评论。账号养护时间尽量长一些,越长越好,也会变得越来越稳定了。

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